WIN-X in de pers, nieuws en agenda
AGENDA
Op dit moment staan er geen lezingen en presentaties gepland.
WINNING EXPERIENCES IN DE PERS EN ALGEMEEN NIEUWS
20-03-2009Focus op emotie in autobranche
Michiel Kuethe en Geurt Buurman: "Plezier in je werk is zichtbaar en dat kun je accentueren door de medewerkers betrokken te maken bij de klant. We willen niet dat ze de auto nummer zoveel onderhouden, we willen dat ze de auto van mevrouw Jansen onderhouden, dat ze dat ervaren en voelen, dan ervaart en voelt de klant dat ook." "Ongeacht de recessie leven we in een tijd dat het...
01-07-2008Het bedrijfsuitje voorbij
Bruggen bouwen tussen bedrijf en medewerkers
Creatief moeten ze zijn, inventief en betrokken. We stellen steeds hogere emotionele eisen aan onze medewerkers. Dan moeten zij zich wel thuis voelen op het werk, betoogt organisatieadviseur Michiel Kuethe, en dat bereik je niet met alleen een bedrijfsuitje. ‘Dat de directeur langskwam met bitterballen, betekende een...
Werkgevers doen er goed aan zich meer te concentreren op het werkplezier van hun medewerkers dan op het verminderen van de werkdruk. Dat laatste kan wel helpen om een burnout te voorkomen, maar niet om een medewerker bevlogen te maken.
Dit blijkt uit recent promotieonderzoek van Dr. W. van Rhenen, Chief Medical Officer van ArboNed, aan de Universiteit van Amsterdam. Het is een...
